تریبون‌نیوز/ مسترکالا یک فروشگاه اینترنتی در زمینه‌ی فروش لوازم جانبی موبایل و کامپیوتر است. علی سمیعی، هم‌بنیانگذار مسترکالا درباره‌ی این فروشگاه به تریبون‌نیوز گفت: «کار اصلی مسترکالا فروش لوازم جانبی تلفن‌همراه و کامپوتر است. حوزه‌ی تخصصی فعالیت مسترکالا لوازم جانبی موبایل است و در کنار آن لوازم کامپیوتر و گجت‌های مختلف را به فروش می‌رسانیم. در حال حاضر برخی از جدیدترین گجت‌ها در سایت ما قرار داده شده‌اند».
او در ادامه گفت: «به صورت رسمی تحت عنوان یک شرکت از چهارسال پیش شروع به فعالیت کردیم. البته از چندسال پیش از این زمان نیز به صورت محدود فعالیت داشتهایم. پس از شروع فعالیت خود در سراسر کشور خدمات‌دهی داریم. در ابتدای مسیر خود تلاش داشتیم تا برای مخاطبان خود اعتمادسازی کنیم. باور داشتیم که بازار فروشگاه‌های اینترنتی همچنان برای کار فضا دارد. سعی کردیم به صورت تخصصی در این بازار فعالیت کنیم و فقط تمرکز کنیم بر محصولات جانبی موبایل».
او افزود: «در این چندسال فعالیت خود تلاش داشتهایم تا خدمات متنوعی را به کاربران خود ارائه دهیم. یکی از بخش‌های که در آن تمرکز داریم ارسال سریع محصولات برای مشتریان است. در این زمینه توانسته‌ایم محصولات خود را در تهران در کم‌تر از سه ساعت به دست مشتریان برسانیم. گارانتی آنلاین و خرید از فروشگاه‌های حضوری از جمله دیگر خدمات ما محسوب می‌شود».
سمیعی گفت: «یکی از اولین کارهایی که کردیم این بود که هر زیرساختی که نیاز بود را بومی‌سازی کردیم و از ظرفیت‌های خود مسترکالا استفاده کردیم. در واقع ما با شرکت دیگری همکاری نداریم و همه‌ی فعالیت‌ها خود را با استفاده از نیروهای مسترکالا انجام می‌دهیم. همچنین برای آنکه بتوانیم سرعت سرویس‌دهی خود را افزایش دهیم، تمام فعالیت‌های خود را سیستمی کردیم».
او همچنین گفت: «برنامه ورود به سایر حوزه‌ها را نیز داشتهایم و هنوز در حال پیگیری این بحث هستیم. اما همچنان ترجیح ما این بوده است که در حوزه‌ی کاری خود بزرگ‌تر از قبل شویم. این حوزه ظرفیت‌های بسیار زیادی دارد و در واقع لوازم جانبی پایان ندارد. اگر بخواهیم وارد حوزه‌ی جدیدی شویم، سیستمی که الان داریم توان ساپورت سه برابر ظرفیت را نیز دارد».